خبراء الاتصالات والتكنلوجيا

  انخفاض منذ 2005 .. أسهم سوداتل ببورصة أبوظبي تحافظ على اللون الأحمر لـ 12 شهراً بمعدل  20.37 %  إستمرت أسهم شركة سوداتل في الانخفاض المتواصل طيلة الـ 12 شهر الماضية لسنة 2021م ببورصة أبوظبي هذا الانخفاض الذي لازم الشركة منذ العام 2005 ، وفي حين تقوم الشركات على بيع السلع والخدمات فإن أسعار أسهمها مرتبطة بأرباحها الأساسية وأرباحها المستقبلية المحتملة، وبالتالي فإن لدى الأسهم القدرة على الاستمرار في النمو بمرور الوقت مع نمو إيرادات الشركة وأرباحها او انخفاضها وتعرضها للخسائر.  و أظهرت البيانات أن معدل التغير (12 شهر) كان سالباً بمعدل (20.37 %) في 2021 ، و كان ربح السهم  في (أخر 12 شهر) عند (0.000) بينما انخفض العائد على متوسط الأصول (%) (أخر 12 شهر) (1.85 سالب )  وايضاً كان العائد على متوسط حقوق المساهمين (%) في أخر 12 شهر بسالب (7.48 سالب) وبهذا فأن مكرر الأرباح التشغيلي (آخر12) ظل سالباً . ومنذ 24 مايو 2005 أي نحو 16 عاماً ، بدأ الانخفاض الحاد يلازم أسهم شركة سوداتل للإتصالات في بورصة أبوظبي وفي ذات السنة اعقب ذلك بتاريخ 22 مايو 2005 ايقاف اسهم  سودا...

ثبت بما لا يدع مجالاً للشك ان قسم خدمات المشتركين والـ Call Center بشركة سوداني للاتصالات الشركة الوطنية ، ان ما يقوم به هذا القسم لا يخدم المشتركين ولا يخدم الشركة ، فهو بتجاهله لمشاكل المشتركين، المتمثلة في بلاغات سحب الرصيد ، تعويض الانترنت ، وبلاغات الشبكة التي استمرت في التدهور، لا يخدم الشركة فالقسم الذي يعمل كحلقة وصل بين الشركة و المشترك الذي يدفع رواتب الموظفين وعلى خدمته قامت هذه الشركة ،فهو اصبح غير قادر على حل المشاكل أو عكسها للأقسام المختلفة للقيام بما يلزم لتطوير ورفع كفاءة الشركة ، وتوفير خدمات مستقرة للمشتركين ولو في محيط العاصمة المثلثة اذا عجزت عن بقية الولايات . قبل الخوض في التفاصيل ، دعونا نسرد أهم الأشياء  التي يجب وضعها في الاعتبار لتحقيق قيمة العميل وربحيته للشركات ـ وهي كما يلي : ⭕على الموظفين في الشركة ان يفهموا اهمية العملاء وان رواتبهم ومستحقاتهم متوقفه على مدى استجابة العملاء لمنتجات الشركة. ⭕الاراء السلبيه تجاه منتجات الشركة قد تمثل خطرا على العلامة التجاريه فالمشترون يعبرون عن ارائهم ل 3-4 اشخاص على الاقل وقد ينتشر الامر والاسوء انتقال الشكاوى لمواقع...